AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ÜBERSICHT
Willkommen bei Walkibo! Die Begriffe „wir", „uns" und „unser" beziehen sich auf Walkibo. Walkibo betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). Walkibo wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können.
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien (diese „Bedingungen") beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste und gelten für Verträge, die zwischen Ihnen und Walkibo über diesen Onlineshop geschlossen werden.
Durch den Besuch oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung [LINK] einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.
Zwingende Verbraucherschutzrechte, die Ihnen nach dem Recht Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats zustehen (z. B. gemäß Art. 6 Rom-I-Verordnung), bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO
Mit der Nutzung unserer Dienste versichern Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben (Volljährigkeit gemäß § 2 BGB) oder mit Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters handeln.
Für die Nutzung der Dienste, darunter der Zugriff auf unsere Onlineshops oder der Kauf von Produkten, werden Sie um bestimmte Angaben gebeten, z. B. Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie versichern, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind.
Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.
ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, unsere Produkte korrekt darzustellen. Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte können jedoch von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen, abhängig von Gerät und Bildschirmeinstellungen.
Alle Produktbeschreibungen können jederzeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt einzustellen und Mengen, die wir anbieten, im Rahmen des rechtlich Zulässigen zu begrenzen.
ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS
Mit Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Wir bestätigen Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege (Zugangsbestätigung); diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware an Sie versenden.
Wir behalten uns vor, eine Bestellung aus sachlichem Grund abzulehnen (z. B. bei Nichtverfügbarkeit der Ware, Zahlungsproblemen oder erkennbaren Fehlern in der Preisauszeichnung). In diesem Fall informieren wir Sie über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
Die Rückgabe oder der Widerruf Ihrer Käufe richtet sich ausschließlich nach unserer Widerrufsbelehrung [LINK].
Sie versichern, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch in Ihrem Haushalt bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export, sofern nichts anderes mit uns vereinbart wurde.
ABSCHNITT 4 – PREISE UND ABRECHNUNG
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die nicht von uns erhoben werden und für die wir keine Verantwortung übernehmen.
Preise, Rabatte und Aktionen können sich ändern; maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte und in der Bestellbestätigung genannte Preis.
Sie verpflichten sich, für alle Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Zahlungsinformationen anzugeben und diese bei Änderungen umgehend zu aktualisieren.
ABSCHNITT 5 – VERSAND, LIEFERUNG UND GEFAHRÜBERGANG
Angegebene Lieferzeiten sind Schätzungen und, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet, nicht garantiert. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.
Gefahrübergang: Handeln Sie als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an Sie über (§ 475 Abs. 2 BGB) – nicht bereits mit Übergabe an den Versanddienstleister. Etwas anderes gilt nur, wenn Sie selbst einen von uns nicht vermittelten Frachtführer mit dem Transport beauftragt haben.
ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Dienste, einschließlich aller Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Produktrezensionen, Videos und Audiodateien sowie deren Design und Anordnung, sind Eigentum von Walkibo, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch das deutsche und europäische Urheber-, Marken- und sonstige Immaterialgüterrecht sowie ggf. internationale Abkommen geschützt.
Diese Bedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Dienste ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keines der Materialien reproduzieren, verbreiten, verändern, öffentlich zugänglich machen, herunterladen, speichern oder abgeleitete Werke davon erstellen. Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Walkibo vorbehalten.
Die Namen, Logos, Produktnamen, Designs und Slogans von Walkibo sind Marken von Walkibo oder seinen Lizenzgebern. Das Logo und die Marken von Shopify gehören Shopify. Alle anderen Marken auf den Diensten gehören ihren jeweiligen Inhabern.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS
Im Rahmen der Dienste erhalten Sie möglicherweise Zugang zu Tools Dritter, die wir weder überwachen noch kontrollieren. Wir stellen den Zugang zu solchen Tools „wie besehen" und „wie verfügbar" bereit, ohne Zusicherungen oder Empfehlungen. Für Schäden, die aus der Nutzung optionaler Drittanbieter-Tools entstehen, haften wir nur im Rahmen von Abschnitt 17 dieser Bedingungen.
Neue Funktionen, die wir künftig anbieten, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.
ABSCHNITT 8 – EXTERNE LINKS
Die Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir prüfen und verantworten deren Inhalte nicht. Der Zugriff auf externe Websites erfolgt auf eigenes Risiko; Beschwerden zu Produkten oder Diensten Dritter sind an den jeweiligen Anbieter zu richten.
ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG MIT SHOPIFY
[Hinweis für den Händler: Dieser Abschnitt beschreibt die Beziehung zwischen Shopify und Ihrem Shop und sollte nicht entfernt werden.]
Walkibo wird auf Shopify betrieben. Alle Käufe erfolgen direkt mit Walkibo. Shopify ist nicht Vertragspartei und nicht verantwortlich für Aspekte des Kaufvertrags zwischen Ihnen und Walkibo.
ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Personenbezogene Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung [LINK], die im Einklang mit der DSGVO steht. Da die Dienste über Shopify gehostet werden, verarbeitet auch Shopify personenbezogene Daten zur Bereitstellung der Dienste; Näheres dazu finden Sie ebenfalls in unserer Datenschutzerklärung.
ABSCHNITT 11 – FEEDBACK
Wenn Sie uns Feedback, Bewertungen oder Vorschläge übermitteln, räumen Sie uns ein einfaches, unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein, dieses Feedback zu verwenden, um die Dienste zu betreiben, zu verbessern und zu bewerben.
Sie versichern, dass Sie über die erforderlichen Rechte an Ihrem Feedback verfügen und dass es keine Rechte Dritter verletzt, nicht rechtswidrig, verleumderisch oder auf andere Weise anstößig ist und keine Schadsoftware enthält. Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder darauf zu antworten, können es aber nach eigenem Ermessen prüfen, bearbeiten oder entfernen.
ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Informationen in den Diensten können vereinzelt Tippfehler oder Ungenauigkeiten enthalten (z. B. zu Preisen oder Verfügbarkeit). Wir behalten uns vor, solche Fehler zu korrigieren und Bestellungen, die auf einem erkennbaren Fehler beruhen, zu stornieren; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.
ABSCHNITT 13 – UNZULÄSSIGE NUTZUNGEN
Sie dürfen die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen und nicht: (a) gegen geltendes Recht verstoßen; (b) Rechte Dritter, einschließlich geistigen Eigentums, verletzen; (c) andere belästigen, bedrohen oder schädigen; (d) falsche oder irreführende Informationen übermitteln; (e) Spam oder unerwünschte Werbenachrichten versenden; (f) sich als andere Person ausgeben; (g) Viren oder Schadcode hochladen oder verbreiten; (h) Teile der Dienste ohne Erlaubnis reproduzieren, extrahieren oder weiterverkaufen; (i) personenbezogene Daten anderer ohne Rechtsgrundlage erheben; oder (j) Sicherheits- oder Zugriffsbeschränkungen der Dienste umgehen oder manipulieren.
Bei einem Verstoß behalten wir uns vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen.
ABSCHNITT 14 – AUTOMATISIERTE AGENTEN
14.1 Dieser Abschnitt gilt, wenn Sie einen automatisierten Agenten (Software, die eigenständig oder halbautonom in Ihrem Auftrag handelt, z. B. KI-gestützte Einkaufsassistenten) einsetzen, um auf die Dienste zuzugreifen.
14.2 Ein Agent darf nur auf die Dienste zugreifen, wenn er sich jederzeit klar als solcher zu erkennen gibt und die nachfolgenden Anforderungen einhält. Wir können den Zugriff eines bestimmten Agenten jederzeit untersagen.
14.3 Wir können den Zugriff von Agenten technisch einschränken.
14.4 Agenten müssen (i) sich in jeder Anfrage eindeutig als Agent zu erkennen geben (z. B. durch „Agent/[Name]" im User-Agent-Header), (ii) nicht verschleiern, dass eine Interaktion automatisiert erfolgt, insbesondere nicht menschliches Verhalten nachahmen oder Sicherheitsabfragen (z. B. CAPTCHAs) umgehen, (iii) wahrheitsgemäß offenlegen, wenn danach gefragt wird, ob eine Interaktion automatisiert erfolgt, und (iv) keine technischen Zugriffsbeschränkungen umgehen.
ABSCHNITT 15 – KÜNDIGUNG
Wir können Ihren Zugang zu den Diensten aus wichtigem Grund oder bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen einschränken oder beenden; bereits abgeschlossene Kaufverträge bleiben hiervon unberührt. Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollen (u. a. geistiges Eigentum, Haftung, Schadloshaltung, salvatorische Klausel, anwendbares Recht), gelten fort.
ABSCHNITT 16 – GEWÄHRLEISTUNG
Die auf den Diensten bereitgestellten allgemeinen Informationen (außerhalb konkreter Produktangaben) dienen der allgemeinen Information und begründen keine über die gesetzlichen Pflichten hinausgehende Zusicherung.
Für Produkte, die Sie als Verbraucher bei uns erwerben, gilt die gesetzliche Sachmängelhaftung (§§ 434 ff. BGB) mit einer Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Diese gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen.
Im Übrigen, soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine über die gesetzlichen Rechte hinausgehende Garantie für eine unterbrechungsfreie, zeitgerechte oder fehlerfreie Nutzbarkeit der Dienste selbst (z. B. der Website-Funktionen).
ABSCHNITT 17 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, ferner nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn besteht nur im Rahmen der vorstehenden Absätze.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen sowie – soweit gesetzlich zulässig – zugunsten von Shopify und dessen verbundenen Unternehmen.
ABSCHNITT 18 – SCHADLOSHALTUNG
Sie verpflichten sich, Walkibo und Shopify von Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf (1) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, (2) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter oder (3) Ihrer missbräuchlichen Nutzung der Dienste beruhen, soweit Sie diesen Verstoß zu vertreten haben. Diese Verpflichtung lässt zwingende Verbraucherschutzvorschriften unberührt.
ABSCHNITT 19 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
ABSCHNITT 20 – VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis, ein Recht aus diesen Bedingungen auszuüben, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Diese Bedingungen stellen zusammen mit den hierin verlinkten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen frühere Vereinbarungen zu diesem Gegenstand.
ABSCHNITT 21 – ABTRETUNG
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht abtreten oder übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten an ein verbundenes Unternehmen oder im Rahmen einer Unternehmensnachfolge übertragen, sofern Ihre berechtigten Interessen dadurch nicht beeinträchtigt werden.
ABSCHNITT 22 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Handeln Sie als Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, wird Ihnen durch diese Rechtswahl der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaats nicht entzogen (Art. 6 Rom-I-VO).
Für Klagen von Unternehmern sowie in den gesetzlich zulässigen Fällen ist der Sitz von Walkibo Gerichtsstand. Für Klagen von Verbrauchern gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.
ABSCHNITT 23 – ÜBERSCHRIFTEN
Die verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Bedingungen.
ABSCHNITT 24 – ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
Die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen ist auf dieser Seite abrufbar. Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern; über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Form. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.
ABSCHNITT 25 – ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
(Hinweis: Diese Angabe entfällt oder ist anzupassen, sobald Ihr Unternehmen mehr als 10 Mitarbeiter beschäftigt oder Sie sich freiwillig zur Teilnahme entschließen.)
ABSCHNITT 26 – KONTAKTINFORMATION UND ANBIETERKENNZEICHNUNG
Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an: walkibo@use.startmail.com
Anbieterkennzeichnung gemäß § 5 DDG:
[HANDELSNAME / VOLLSTÄNDIGER FIRMENNAME EINFÜGEN] [VERTRETUNGSBERECHTIGTE PERSON, z. B. Inhaber/in] [STRASSE, HAUSNUMMER] [PLZ, ORT] [LAND] E-Mail: walkibo@use.startmail.com Telefon: [GESCHÄFTLICHE TELEFONNUMMER EINFÜGEN] [Falls im Handelsregister eingetragen: Handelsregister, Registergericht und -nummer einfügen] [Falls vorhanden: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG einfügen]